FAQ - Praktische informatie

Hier vindt u aanvullende praktische informatie die nuttig voor u kan zijn tijdens uw verblijf in L'Amphitryon.

Hoe kunt u bij ons terecht?

MET DE AUTO : op de as Pau-Zaragoza, 35 km van Pau (Frankrijk) en 80 km van Jaca (Aragon – Spanje)

PER TREIN : Het station Oloron Sainte-Marie ligt op 1,4 km van ons: TER vanuit Pau, bediend door de TGV

MET DE FIETS : We hebben het label ""Accueil Vélo"", op de route van de Pyreneeënpassen (passen van Soudet, Marie-Blanque, Aubisque, enz.).

TE VOET : we bevinden ons direct op de paden van Saint Jacques de Compostela GR653 (Voie d'Arles) en GR78 (Voie du Piedmont).

PER VLIEGTUIG : luchthaven Pau 40 km, Tarbes 70 km en Biarritz 110 km.

Zich verplaatsen: Er zijn verschillende aanbiedingen voor zachte mobiliteit beschikbaar.

Welke labels voor L'Amphitryon?

Label = Kwaliteitsborging voor accommodatie en diensten

Het verkrijgen van een label is gebaseerd op de naleving, door de ontvangende accommodatie, van nauwkeurige specificaties die zijn gedefinieerd en gecontroleerd door de accreditatie-instantie.

Het voldoen aan deze eisen geeft de gasten dus zekerheid over de kwaliteit van de dienstverlening .

3 EPIS van Gîtes de France

Gîtes de France is een netwerk, een merk en een label van homestay-accommodaties in Frankrijk en Europa, opgericht in 1955. De kwaliteitscertificering van Gîtes de France® garandeert nauwkeurige comfortnormen en naleving van een nationaal handvest.

De Amphitryon heeft 3 EPIS- goedkeuring ontvangen.

Deze classificatie zorgt ervoor dat onze gasten in onze karaktervolle residentie gelegen in een geklasseerde middeleeuwse wijk van Oloron Sainte-Marie, kamers van groot comfort tot hun beschikking hebben, met complete badkamers (met haardroger beschikbaar) en privé geïntegreerd in de kamer, met zorgvuldige en hoogwaardige decoratie .

Europees EcoLabel

Het Europese Ecolabel is een officieel certificaat uitgegeven door AFNOR , erkend in heel Europa, dat milieuvriendelijke praktijken garandeert.

Dit label, in 2024 toegekend aan het Amphitryon, beloont de organisatie van ons pension dat:

• Vermindert de impact op het milieuover hun gehele activiteit.

• Bevordert het gebruik van lokale en duurzame producten .

• Beperkt het energie- en waterverbruik en de afvalproductie.

Voor onze gasten is deze certificering een garantie voor kwaliteit en duurzaamheid, waarmee wordt bevestigd dat een verblijf bij L'Amphitryon ook betekent een keuze maken voor verantwoord toerisme.

Thuisfietslabel

Accueil Vélo is een nationaal merk van France Vélo Tourisme, een vereniging van algemeen belang die tot doel heeft het fietstoerisme in Frankrijk te ontwikkelen. Dit label garandeert een kwaliteitsvol onthaal en dienstverlening langs fietsroutes.

Het Accueil Vélo- label is in het bijzonder de garantie voor onze fietsende gasten op het Amphitryon, geschikt materiaal (beveiligde fietsenstalling, reparatieset) en een warm welkom met praktische informatie, advies, routes, weer enz...

Toeristische gids

Toeristische gidsen zijn nogal gevoelig voor de ervaring die verband houdt met hun redactionele lijn.

Anonieme bezoekers van de Lonely Planet- en Michelingidsen zijn erg gecharmeerd van ons pension.

Welke faciliteiten voor onze gasten op zakenreis?

In het hele gebouw is snelle wifi beschikbaar.

Elke kamer is uitgerust met een bureau.

Een rustige en lichte werkruimte, onafhankelijk van de kamers, uitgerust met twee grote bureaus, is beschikbaar voor onze gasten die comfortabel willen werken.

Welke uitrusting is er beschikbaar voor mijn baby?

Een babybedje en kinderstoel zijn op verzoek tijdens het reserveren beschikbaar.

Welke talen worden gesproken in het Amphitryon?

Wij spreken Engels, Spaans en een paar woorden Italiaans om uw verblijf gemakkelijker te maken.

Is er een bibliotheek/disco?

In elke kamer is een selectie boeken beschikbaar.

Onze platencollectie kunt u beluisteren in de woonkamer bij de open haard.

Is de vestiging toegankelijk voor mensen met beperkte mobiliteit?

Het Amphitryon is een 18e-eeuws huis dat al zijn oorspronkelijke charme heeft behouden, waaronder een oude houten trap die naar de kamers leidt.

De toegang is daarom niet geschikt voor mensen met beperkte mobiliteit.

Wat zijn de aankomst- en vertrektijden?

Aankomst :

De ontvangst vindt plaats tussen 18.00 en 20.00 uur. Bij aankomst buiten dit venster kunt u contact met ons opnemen via 05 59 39 78 50 of 06 95 38 02 65 . Het huis is uitgerust met een digitale code: de toegangscode wordt u bij aankomst meegedeeld, waardoor totale autonomie wordt gegarandeerd.

Vertrek

Op de dag van vertrek dient u de kamer om 10.00 uur te verlaten. U dient het saldo van uw verblijf die dag te betalen. Wij accepteren betalingen in contant geld, bankkaarten, vakantiecheques en cheques (met identiteitsbewijs voor bedragen boven € 100). Er wordt een factuur per e-mail verzonden.
 

Hoe parkeer ik mijn fiets, mijn motor, mijn auto?

• Parkeerplaats : Parkeren is mogelijk op Place Saint-Pierre, een openbare parkeerplaats in de buurt van L'Amphitryon.

• Fietsenstalling : Er is een afgesloten ruimte voor fietsen aanwezig.

• Motorstalling : Motoren kunnen geparkeerd worden op de oprit van de omheinde tuin voor het huis.

Hoe laad ik mijn elektrische voertuig op?

De Amphitryon beschikt over een elektrisch laadstation. Andere terminals zijn bereikbaar binnen een straal van 3 km rond Oloron-Sainte-Marie.
 

Waar kun je dineren in Oloron Sainte-Marie?

Restaurants liggen op loopafstand van het Amphitryon. Wij staan tot uw beschikking om u te adviseren op basis van uw wensen op dit moment.
 

Mag ik mijn huisdier meenemen?

Huisdieren zijn niet toegestaan in het Amphitryon.

Welke acties worden ondernomen om de ecologische voetafdruk te verkleinen?

Wij zijn EU Ecolabel gecertificeerd.

Deze certificering is het resultaat van collectief werk , uitgevoerd met passie en overtuiging, om milieuvriendelijke praktijken te integreren in elk aspect van ons pension. Onder onze initiatieven:

• Optimalisatie van hulpbronnen : vermindering van water- en energieverbruik.

• Recycling en afvalbeheer : adoptie van duurzame oplossingen om de impact te beperken.

• Promotie van lokale producten : gebruik van producten uit de Béarn-regio voor ons ontbijt.

• Sociaal en lokaal engagement : steun voor lokale ambachtslieden en producenten, partnerschap met de ESAT van Bidos, cursussen Frans voor nieuwkomers.

HEEFTBij Amphitryon doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat u een unieke ervaring heeft, in harmonie met de natuur en het lokale erfgoed, in overeenstemming met het milieubeleid dat we tot leven willen brengen.

Biedt u zachte mobiliteitsopties aan?

Voor onze gasten is er een laadstation voor elektrische voertuigen beschikbaar (te reserveren bij de kamer).

Onze partner Pyrénées Cycles verhuurt elektrische of niet-elektrische fietsen : neem contact met ons op!

Verhuur van elektrische voertuigen is mogelijk in Oloron Sainte-Marie: neem contact met ons op!

De Gemeenschap van Gemeenten biedt verschillende mogelijkhedenzachte mobiliteitsmogelijkheden: neem contact met ons op!

Wat wordt er uitgevoerd aan het Milieubeleid?

Ons milieubeleid , dat we zullen blijven hooghouden, is de hoeksteen van het Europese EcoLabel .

Welke voorzieningen en diensten zijn inbegrepen in de kamers?

• Ontbijt: inbegrepen en geserveerd van 07.00 uur tot 09.00 uur

• Wifi-toegang : De wifi-code staat vermeld op uw kamer. Elke illegale download is verboden.

• Voorzieningen op de kamer : Televisie (Franse zenders en TNT), koffie-/theeapparaat en minibar met koude dranken.

• Linnengoed en respect voor het milieu : We beperken de verspilling van bed- en badkamerlinnen, als onderdeel van onze ecologisch verantwoorde aanpak in overeenstemming met de Europese Ecolabel-normen.

• Schoonmaak in de kamers: elke dag van het verblijf.

• Buitenruimtes : Profiteer van de tuin en de buitenlounges om te ontspannen.

• Lokale documentatie : Folders en kaarten zijn verkrijgbaar in de lounge. Wij adviseren u graag.

• EHBO-doos : Verkrijgbaar in de halkast.
   

Kan ik een virtuele rondleiding krijgen door het Amphitryon?

Ziende rondleiding door het pension L'Amphitryon in Oloron Sainte-Marie.