FAQ - Infos pratiques

Vous trouverez ici quelques informations pratiques complémentaires  qui pourront vous être utiles durant votre séjour à L'Amphitryon.


Comment venir chez nous ?

EN VOITURE : sur l'axe Pau-Saragosse, à 35 km de Pau (France) et à 80 km de Jaca (Aragon – Espagne)

EN TRAIN : La gare d'Oloron Sainte-Marie est à 1.4 km de chez nous : TER à partir de Pau qui est desservi par le TGV

EN VELO : Nous sommes labellisés « Accueil Vélo », sur la route des cols pyrénéens (cols du Soudet, de Marie-Blanque, d'Aubisque, etc).

A PIEDS : nous sommes directement sur les chemins de Saint Jacques de Compostelle GR653 (Voie d'Arles) et GR78 (Voie du Piemont).

EN AVION : Aéroport de Pau à 40 km, de Tarbes à 70 km et de Biarritz à 110 km.

Se déplacer autour de chez nous : Diverses offres de mobilités douces sont disponibles.

 

Quels Labels pour L'Amphitryon ?

Label = Assurance de qualité pour l'hébergement et les prestations

L'obtention d'un label s'appuie sur le respect, par l'hébergement qui le reçoit, d'un cahier des charges précis défini et contrôlé par l'organisme d'accréditation.

Le respect de ces exigences assure ainsi aux hôtes une assurance de la qualité des prestations fournies.

 3 EPIS de Gîtes de France

Gîtes de France est un réseau, une marque et un label d'hébergements chez l'habitant en France et en Europe créé en 1955. L'agrément de qualité Gîtes de France® garantit des normes de confort précises et le respect d'une charte nationale.

L'Amphitryon a reçu l'agrément 3 EPIS.

Ce classement assure que nos hôtes auront à disposition, dans notre demeure de caractère située dans un quartier médiéval classé d'Oloron Sainte-Marie, des chambres de grand confort, disposant de sanitaires complets (avec sèche-cheveux à disposition) et privatifs intégrés à la chambre, avec une décoration soignée et de qualité.

EcoLabel Européen

L'Ecolabel Européen est une certification officielle délivrée par l'AFNOR, reconnue à travers toute l'Europe, qui garantit des pratiques respectueuses de l'environnement.

Ce label, décerné en 2024 à l'Amphitryon, récompense l'organisation de notre maison d'hôtes qui :

  • Réduit son impact environnemental sur l'ensemble de leur activité.

  • Favorise l'utilisation de produits locaux et durables.

  • Limite la consommation d'énergie, d'eau et la production de déchets.

Pour nos hôtes, cette certification est un gage de qualité et de durabilité, confirmant que séjourner à L'Amphitryon, c'est aussi faire un choix pour un tourisme plus responsable.

Label Accueil Vélo

Accueil Vélo est une marque nationale de France Vélo Tourisme, une association d'intérêt général qui a pour objectif de développer le tourisme à vélo en France. Ce label garantit un accueil et des services de qualité le long des itinéraires cyclables.

Le label Accueil Vélo c'est, en particulier, la garantie pour nos hôtes cycliste de disposer à l'Amphitryon, d'équipements adaptés (abri vélo sécurisé, kit de réparation) et d'un accueil chaleureux  avec informations pratiques, conseils, itinéraires, météo etc...

Guide Touristiques

Les guides touristiques sont plutôt sensibles à l'expérience liée à leur ligne éditoriale.

Les visiteurs anonymes des guides Lonely Planet, Guide Michelin ont été sensibles à notre maison d'hôtes.

 

Quels équipements pour nos hôtes en voyage d'affaire ?

Le wifi haut débit est accessible dans tout le bâtiment.

Chaque chambre est équipé d'un bureau.

Un espace de travail calme et lumineux, indépendant des chambres, équipé de deux grands  bureaux est disponible pour nos hôtes désirant travailler confortablement.

 

Quels sont les équipements pour mon bébé ?

Un lit et une chaise bébé sont disponibles sur demande au moment de la réservation.

 

Quelles langues sont parlées à l'Amphitryon ?

Nous parlons anglais, espagnol et quelques mots d'italien pour faciliter votre séjour.

 

Y-a-t-il une bibliothèque/discothèque ?

Une sélection de livres est disponible dans chaque chambre.

Notre collection de disques est disponible pour écoute au salon devant la cheminée.

 

L'établissement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

L'Amphitryon est un maison Maison du XVIIIe siècle qui a conservé tout son charme d'origine, avec notamment un vieil escalier en bois menant aux chambres.

L'accès est donc inadapté aux personnes à mobilité réduite.

 

Quelles sont les horaires d'arrivée et de départ ?

Arrivée :

L'accueil s'effectue entre 18h et 20h. En cas d'arrivée en dehors de ce créneau, merci de nous contacter au 05 59 39 78 50 ou 06 95 38 02 65. La maison est équipée d'un digicode : le code d'accès vous sera communiqué lors de votre arrivée, garantissant ainsi une autonomie totale.

Départ

Le jour de votre départ, merci de libérer la chambre à 10h. Le paiement du solde de votre séjour est dû ce jour-là. Nous acceptons les paiements en espèces, cartes bancaires, chèques vacances, et chèques (avec pièce d'identité pour les montants supérieurs à 100 €). Une facture sera envoyée par email.
 

Comment stationner mon vélo, ma moto, ma voiture ?

  • Parking voitures : Stationnement disponible sur la place Saint-Pierre, un parking public proche de L'Amphitryon.

  • Local vélos : Un espace fermé pour les vélos est disponible.

  • Stationnement motos : Les motos peuvent être garées dans l'allée du jardin clos devant la maison.

 

Comment recharger mon Véhicule Electrique ?

L'Amphitryon dispose d'une borne de recharge électrique. D'autres bornes sont accessibles dans un rayon de 3 km autour d'Oloron-Sainte-Marie.
 

Où diner à Oloron Sainte-Marie ?

Des restaurants sont accessibles à pieds à partir de l'Amphitryon. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller en fonction de vos envies du moments.
 

Puis-je venir avec mon animal de compagnie ?

Les animaux de compagnie ne sont pas admis à l'Amphitryon.

 

Quelles actions sont-elles menées pour réduire l'empreinte écologique ?

Nous sommes labellisés EU Ecolabel.

Cette certification est le résultat d'un travail collectif, réalisé avec passion et conviction, pour intégrer des pratiques respectueuses de l'environnement dans chaque aspect de notre maison d'hôtes. Parmi nos initiatives :

  • Optimisation des ressources : réduction de la consommation d'eau et d'énergie.

  • Recyclage et gestion des déchets : adoption de solutions durables pour limiter les impacts.

  • Valorisation des produits locaux : utilisation de produits issus du terroir béarnais pour nos petits-déjeuners.

  • Engagement social et local : soutien aux artisans et producteurs locaux, partenariat avec l'ESAT de Bidos, cours de Français aux primo-arrivants.

À L'Amphitryon, nous mettons tout en œuvre pour que vous viviez une expérience unique, en harmonie avec la nature et le patrimoine local en accord avec la Politique Environnementale que nous nous sommes engagés à faire vivre. 

 

Proposez-vous des options de mobilité douce ?

Une borne de rechargement pour véhicule électrique est disponible pour nos hôtes (à réserver avec la chambre).

Notre partenaire Pyrénées Cycles propose des locations de vélos électriques ou non : contactez-nous !

Des locations de véhicules électriques sont disponibles sur Oloron Sainte-Marie : contactez-nous !

La Communauté de Communes propose différentes options de mobilités douces : contactez-nous !

 

Quelle est la Politique Environnementale mise en œuvre ?

Notre Politique Environnementale, que nous allons continuer à faire vivre, est la pierre angulaire de l'EcoLabel Européen

 

Quels équipements et services sont inclus dans les chambres ?

  • Petit déjeuner : inclus et servi de 7h à 9h.

  • Accès wifi : Le code wifi est indiqué dans votre chambre. Tout téléchargement illégal est interdit.

  • Équipements en chambre : Télévision (chaînes françaises et TNT), machine à café/thé, et minibar avec boissons fraîches.

  • Linge et respect de l'environnement : Nous limitons le gaspillage du linge de lit et de toilette, dans le cadre de notre démarche écoresponsable conforme aux normes de l'Écolabel Européen.

  • Ménage dans les chambres : tous les jours du séjour.

  • Espaces extérieurs : Profitez du jardin et des salons extérieurs pour vous détendre.

  • Documentation locale : Brochures et cartes sont disponibles dans le salon. Nous serons ravis de vous conseiller.

  • Trousse de secours : Disponible dans le meuble de l'entrée.
     

Puis-je effectuer une visite virtuelle de l'Amphitryon ?

Voir la visite guidée de la maison d'hôtes L'Amphitryon à Oloron Sainte-Marie.

 

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